​キャンセルポリシー
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トーノダンススタジオ＜キッズ＞　キャンセルポリシー

当スタジオをご利用いただき、誠にありがとうございます。
生徒並びに保護者の皆様に安心してレッスンをお受けいただくために、レッスンの欠席及び振替予約のキャンセルポリシーを設けております。
ご利用いただく前に、必ずご確認ください。

【受講レッスンの欠席連絡について】
●レッスン開始時間の2時間前まで受付
受講レッスンの欠席についてのご連絡は、レッスン開始時間の2時間前までにお願いいたします。

【振替予約のキャンセルについて】
●レッスン前日の23:59まで受付
振替予約のキャンセルは、前日23:59までにお願いいたします。

【欠席・キャンセルの連絡】
ご入会後に登録いただく「れんらくアプリ」にて、簡単に欠席・キャンセルのご連絡が可能です。
また、スタジオへお電話またはメールにてご連絡いただくことでも受付が可能です。

・レッスン欠席のご連絡をいただいた場合は「振替枠」が付与されます。受付期間を過ぎた場合は、振替枠が付与されませんのでご注意ください。

・振替枠を利用した振替予約の場合、キャンセルの連絡がなく欠席された場合は、振替枠が使用済みとなります。予めご了承ください。

【ご来館の遅れについて】

お客様の事情で当日の予約時間に遅れてしまう場合につきましては、お早めにスタジオまでご連絡ください。
開始15分までは、レッスンに参加いただけます。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

◆お問い合わせ
電話番号：03-6908-0339
メール：info@tohno-dancestudio-kids.com